Często Zadawane Pytania

Jak możemy pomóc?

Gdzie można kupić karty podarunkowe?


Oficjalne karty podarunkowe Pyszne można kupić w naszym sklepie internetowym: https://www.pyszne.pl

Czy można kupić fizyczne karty podarunkowe?


Tak. W sklepach można kupić fizyczną kartę podarunkową Pyszne. Po zeskanowaniu karty przez kasjera i dokonaniu płatności, karta upominkowa zostanie aktywowana i będzie gotowa do użycia.

Aby jej użyć, wykonaj następujące kroki:
- Zdrap naklejkę z tyłu karty, aby odsłonić kod.
- Przejdź do strony internetowej podanej na karcie. Wprowadź kod i adres e-mail, na który chcesz otrzymać voucher.
- Uzupełnij kod CAPTCHA i zaakceptuj regulamin.
- Wybierz opcję Aktywuj kartę podarunkową.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z voucherem.
- Zrealizuj kupon przy następnym zamówieniu.

Jak działa cyfrowa karta podarunkowa?


Po zakupie cyfrowej karty podarunkowej wyślemy unikatowy kod karty podarunkowej na podany przez Ciebie adres e-mail. Możesz dołączyć osobistą wiadomość do szczęśliwego odbiorcy. Każda cyfrowa karta podarunkowa jest wysyłana w oddzielnej wiadomości e-mail.

Czy można kupić kartę podarunkową Pyszne o dowolnej wartości?


Możesz wybrać spośród sześciu różnych sald karty, między 40PLN-200PLN.

Ile kart podarunkowych można kupić przez Internet?


W naszym sklepie internetowym można kupić maksymalnie 10 kart podarunkowych. Jeśli chcesz złożyć większe zamówienie, skontaktuj się z nami:

Jak długo trzeba czekać na otrzymanie karty podarunkowej po jej kupieniu?


Cyfrową kartę podarunkową można wysłać na dowolny wskazany przez Ciebie adres e-mail. Powinna się pojawić w ciągu godziny od zakupu. W przeciwnym razie prosimy o skontaktowanie się z nami.

Czy karty podarunkowe Pyszne tracą ważność?


Tak. Karty podarunkowe są ważne przez co najmniej rok od daty zakupu.

Lokalne przepisy mogą jednak wymagać dłuższego okresu ważności. Prosimy o skontaktowanie się z nami, jeśli upłynięcie tego 12-miesięcznego okresu uniemożliwia wykorzystanie karty podarunkowej.

Czy można wykorzystać kartę podarunkową osobiście w restauracji?


Kart podarunkowych można użyć wyłącznie do składania zamówień za pośrednictwem lokalnych stron internetowych oraz aplikacji mobilnych Pyszne.

Niestety kart podarunkowych nie można używać w serwisach Just Eat Takeaway na całym świecie ani osobiście w restauracjach Pyszne.

Jak wykorzystać kartę podarunkową?


Możesz wykorzystać kartę podarunkową przy składaniu następnego zamówienia Pyszne z płatnością online w następujący sposób:

Strona internetowa
Na stronie wyboru metody płatności, poniżej listy dostępnych opcji płatności, poszukaj opcji „Kod rabatowy”. Wybierz „Masz kod rabatowy lub kupon?”, wpisz kod i kliknij „Sprawdź”, aby zastosować zniżkę.

iPhone
Przed finalizacją zamówienia możesz dodać kod rabatowy na dwa sposoby:
1. Kliknij „Dodaj kod rabatowy” na stronie „Dokończ zamówienie”.
2. Kliknij „Dodaj kod rabatowy” w sekcji „Metody płatności”.

Android
Pod wybraną metodą płatności znajdziesz opcję „Masz kod rabatowy lub kupon?”. Wpisz kod i kliknij „Wykorzystaj”, aby zastosować zniżkę.

Zniżki są uwzględniane natychmiast.

Mój odbiorca nie otrzymał karty podarunkowej. Co należy zrobić?


Najpierw sprawdź, czy e-mail nie trafił do folderu ze spamem i niechcianą pocztą. Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami. Z chęcią pomożemy!

Co się dzieje, gdy na karcie podarunkowej nie ma wystarczających środków, aby w pełni opłacić zamówienie?


Pozostałą kwotę można zapłacić przy użyciu innej metody płatności online.

Ile zamówień można złożyć przy użyciu jednej karty podarunkowej?


Można złożyć dowolną liczbę zamówień do momentu wyczerpania środków.

Jak dodać środki do mojej karty podarunkowej?


Niestety nie. Zamiast tego sugerujemy zakup nowej karty podarunkowej.

Moje zamówienie zostało anulowane. Co się stało z moją kartą podarunkową?


Zawsze zwracamy wartość karty podarunkowej. Zwrot środków na kartę podarunkową nastąpi w ciągu 24 godzin. Nadal nie możesz skorzystać z karty podarunkowej? Skontaktuj się z nami i podaj kod karty podarunkowej oraz szczegóły anulowanego zamówienia.

Czy mogę otrzymać zwrot?


Sprawdź, czy możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy w naszym Regulaminie. Jeśli kupiłeś lub otrzymałeś kartę podarunkową od pośrednika, skontaktuj się bezpośrednio z nim.